Priser och betalning

Hos webbutiken.info anges varje vara med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Webbutiken.info samarbetar med Payson. Betalning sker genom Payson kort, faktura, betalösningar och bankgiro. Fraktpriset och leveranstiden finns angivet i kassan.

Paysonfaktura

Om du väljer att betala med PaysonFaktura så tillkommer en avgift om 19 kr. Betalningsvillkor är 14 dagar och fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress Du anger. För att betala mot PaysonFaktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet

Frakt

Fraktavgiften är 62 SEK per beställning genom Schenker inom Sverige om du vill ha spårningskod. För beställningar av lätta och små produkter kan du välja attt vi skickar på posten men då finns ingen spårningskod.

Fraktfritt

Alla beställningar från 900 SEK är fraktfria. Gäller inom Sverige inklusive rabattkoder & presentkort.

Leveranstid

Leveranstiden visas i kassan. Leveranstid på lagervaror är vanligen 1-5 arbetsdagar. Det mesta finns i lager och vi snabbfraktar alltid.

Vid beställningsvaror anges en längre leveranstid i kassan under respektive produkt. Vid en förhandsbeställning är leveranstiden som anges preliminär och kan komma att ändras av leverantören. Kontakta gärna  kundtjänst om du har frågor kring din beställning - vi hjälper dig gärna!

Beställningsvaror med leveranstid allt från 1 dag till 5 veckor, beroende på typ. Kund ansvarar själv att rätt antal blivit beställt även om ni rådfrågat kundtjänst. 

Ej uthämtade paket

Tänk på att ditt paket endast finns kvar på ditt utlämningsställe i max 14 dagar. Ej hämtade paket returneras till webbutiken.info. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kund kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift. Hanteringsavgiten är för närvarande 300 kronor. 

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. 

Kontakt vid ångerrätt

Kontakta kundtjänst skriftligen och beskriv vad du vill returnera/ångra så skickar vi ut en returfraktsedel. Vi tar endast emot returer som skickas med våra egna returfraktsedelar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Du står själv för returfraktkostnaden.

Ångerrätten gäller ej:

Du har ej ångerrätt på beställningsvaror, nedre delar av underkläder  eller produkter som har ett begränsat hållbarhetsdatum eller som klassas som färskvara. Ångerrätt gäller inte på demo exemplar eller butiksexemplar.

Du har ej ångerrätt om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller om plombering har brutit.

När du utnyttjat din ångerrätt är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda varan eller bryta förpackningen. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. 

Returer

Returer sker på kundens egen bekostnad. Kontakta kundtjänst så skickar vi ut en retursedel. Webbutiken.info tar ej emot paket som skickas mot postförskott. Produkter skall returneras i oförändrat skick och i originalemballage med returfraktsedel från Webbutiken.info.

Ändra i beställning

När ett köp har slutförts går det inte att ändra i beställningen, när den behandlats. 

Om PaysonFaktura

Vi erbjuder betalsättet ”PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB. Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om - - kr. För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om ångerrätt

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Information om pantsättning

Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.